Περιεχόμενα

1. Αρχική Σελίδα


Ανοίγοντας την Εφαρμογή, η παρακάτω είναι η πρώτη οθόνη που βλέπετε. Για να ξεκινήσετε, πατάτε την επιλογή στο κάτω μέρος της οθόνης Για συνέχεια πατήστε εδώ.


Στην Αρχική Σελίδα βλέπετε τα Δελτία Τύπου του Δήμου Πετρούπολης.

Στο κάτω μέρος της οθόνης βλέπετε το Μενού της Εφαρμογής, το οποίο θα δούμε αναλυτικά στην συνέχεια:

2. Εγγραφή στην Εφαρμογή και δημιουργία PIN


Για να εγγραφείτε ή να συνδεθείτε στην Εφαρμογή επιλέγετε από το Μενού το Αιτήματα και μετά είτε πληκτρολογείτε τους κωδικούς σας, είτε επιλέγετε το Εγγραφή μέσω Taxisnet. Πατώντας το ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ μπορείτε να επιστρέψετε στην Αρχική Σελίδα.


Για την εγγραφή σας, λοιπόν, στην Εφαρμογή, επιλέγετε το Εγγραφή μέσω Taxisnet. Στην συνέχεια πατάτε το Είσοδος με κωδικούς Taxisnet.


Αφού συμπληρώσετε τους κωδικούς σας, επιλέγετε το Σύνδεση.


Δίνετε άδεια για την λήψη των προσωπικών σας στοιχείων, επιλέγοντας το Συνέχεια και πατώντας Αποστολή.


Και τότε σας ζητάει να δημιουργήσετε κωδικούς για την Εφαρμογή συμπληρώνοντας το Όνομα Χρήστη και τον Κωδικό Πρόσβασης που επιθυμείτε. Τέλος, συμπληρώνεται Αριθμό Τηλεφώνου και Email για να μπορείτε να λαμβάνετε τα μηνύματα από την Εφαρμογή.

Αφού συμπληρώσετε όλα τα απαραίτητα πεδία, πατάτε το παρακάτω κουμπί:

Και η Εφαρμογή σας ενημερώνει για την επιτυχή εγγραφή σας.


Για να αλλάξετε τον κωδικό πρόσβασης ή τα στοιχεία επικοινωνίας, θα πρέπει πάλι, αφού έχετε πάει στο «Εγγραφή μέσω Taxisnet», να επιλέγετε το Επεξεργασία Στοιχείων Λογαριασμού.

Και μετά την επεξεργασία των στοιχείων πατάτε είτε Εφαρμογή για να αποθηκεύσετε τις αλλαγές, είτε Ακύρωση.

3. Ενημερώσεις

Μία από τις δυνατότητες που σας προσφέρει η Εφαρμογή είναι να ενημερώνεστε ανά πάσα ώρα και στιγμή για τα θέματα που σας αφορούν, αρμοδιότητας του Δήμου Πετρούπολης.


Για να εγγραφείτε στις Ενημερώσεις δεν χρειάζεται να έχετε κάνει εγγραφή στην εφαρμογή μέσω taxisnet, αλλά μπορείτε και ως απλός επισκέπτης.

Για την εγγραφή στις Ενημερώσεις, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε δύο τρόπους. Αρχικά, πατώντας από το Μενού τις Ενημερώσεις, βλέπετε όλες τις διαθέσιμες Ενημερώσεις, αν έχετε ήδη εγγραφεί. Aπό το κουμπί +, πάνω δεξιά, μπορείτε είτε προσθέσετε είτε να μεταβάλετε τις επιλογές σας.


Παράλληλα, μπορείτε από το Μενού να πατήσετε το Διάφορα και μετά το Ο Λογαριασμός μου. Εκεί βλέπετε τις επιλογές που έχετε κάνει στις Ενημερώσεις και πατώντας το ΜΕΤΑΒΟΛΗ ΕΠΙΛΟΓΩΝ, μπορείτε να τις τροποποιήσετε.


Τότε, σας ανοίγει το μενού με την θεματολογία των Ενημερώσεων. Αφού επιλέξετε τα θέματα που σας ενδιαφέρουν, πατάτε το Συνέχεια.

4. Υποβολή Αιτήματος και Αποθετήριο Απαντήσεων

Μία ακόμα πολύ σημαντική δυνατότητα που σας προσφέρει η Εφαρμογή είναι με γρήγορο και απλό τρόπο να υποβάλλετε ένα ερώτημα στις αρμόδιες υπηρεσίες του Δήμου Πετρούπολης, καθώς και να παρακολουθείτε την πορεία του αιτήματός σας.


Για να καταθέσετε ένα ερώτημα – αίτημα, μπορείτε από το Μενού να επιλέξετε το Αιτήματα. Για να στείλετε νέο αίτημα, πατάτε το σύμβολο + στο πάνω δεξιά μέρος της οθόνης.


Αρχικά, επιλέγετε την Κατηγορία στην οποία ανήκει το αίτημα που θέλετε να καταθέσετε, από τις διαθέσιμες επιλογές.


Στην συνέχεια, πληκτρολογείτε το αίτημα που θέλετε να υποβάλετε. Για να περάσετε κάθε φορά στο επόμενο βήμα, πατάτε το Συνέχεια.


Τα δύο επόμενα βήματα δεν είναι υποχρεωτικά. Ανάλογα με το είδος του αιτήματος που θέλετε να υποβάλετε, σας δίνεται η δυνατότητα είτε να επισυνάψετε κάποια φωτογραφία, είτε να κοινοποιήσετε την γεωγραφική θέση που βρίσκεστε.


Το πέμπτο και τελευταίο βήμα είναι η κατάθεση του αιτήματός σας. Όταν έχετε ολοκληρώσει τις απαραίτητες ενέργειες, πατάτε την επιλογή Αποστολή από το κάτω μέρος της οθόνης σας.


Για να δείτε την εξέλιξη του αιτήματός σας, επιλέγετε είτε από το Μενού, και πάλι τα Αιτήματα.

Στην αριστερή καρτέλα βλέπετε όσα αιτήματά σας είναι ακόμα ΣΕ ΕΞΕΛΙΞΗ, ενώ στην δεξιά καρτέλα βλέπετε τα ΑΠΑΝΤΗΜΕΝΑ.


Πατώντας πάνω στο μήνυμα, μπορείτε να δείτε όλες τις διαθέσιμες λεπτομέρειες, καθώς και την απάντηση που σας έχει δοθεί στο αίτημά σας, από την αρμόδια υπηρεσία του Δήμου. Όταν το αίτημά σας απαντηθεί, αυτομάτων ενημερώνεστε και με σχετικό email.